En stor misstag som du bör försöka undvika

Säg att du är ute efter ditt drömjobb, men det är på andra sidan landet. De högre uppmaningarna ringer dig för en sista intervju och ger dig ett val: Du kan videokonferenser i eller flyga ut för att träffa dem ansikte mot ansikte.

Du kan bli frestad att välja det enklare alternativet som inte innebär resor eller extrakostnader. Men det kan vara klokt att göra resan: A ny studie antyder att intervjuer på personalen tenderar att lämna bättre intryck på både anställningsföretaget och kandidaten.

"Vi lever i en värld där vi i allt högre grad förlitar oss på teknik, men denna studie påminner oss om att personliga interaktioner aldrig ska underskattas," studerar medförfattare Nikki Blacksmith, en doktorand vid George Washington Universitys avdelning för organisationsvetenskap och kommunikation, sa i en pressmeddelande. Smeden och hennes kollegor ville se hur verktyg som telefon- och videointervjuing skulle kunna påverkar övergripande beslutsfattande, så de analyserade resultaten från 12 studier publicerade mellan 2000 och 2007.

Deras resultat, publicerade måndag i tidskriften Personalbedömning och beslut, fann att övergripande, teknikförmedlade intervjuer resulterade i lägre betyg - för båda parter involverade - än ansikte mot ansikte intervjuer. Videointervjuer fick de mest negativa rankningarna, följt av telefon- och datorintervjuer.

Ursprungligen antog forskarna att dessa skillnader skulle ha minskat med åren, eftersom människor blev mer vana vid teknik på arbetsplatsen. Men de blev förvånade över att hitta det motsatta: Betygen var faktiskt mer negativa i den senare forskningen. (De påpekar dock att till och med den senaste studien ägde rum för sju år sedan.)

"Med tanke på hur snabbt tekniken har förändrats är det tydligt att vi saknar förståelse för den moderna intervjun," skrev författarna.

Seniorförfattare Tara Behrend, doktorand, chef för arbetsplatserna och virtuella miljölaboratoriet vid George Washington University, säger att studien inte kunde avgöra vad som exakt var fel med teknikmedierade intervjuer - men erbjuder en gissa.

"På telefonen kan jag inte rycka upp axlarna, rulla ögonen, blinka eller nicka på huvudet för att visa att jag förstår", sa hon till RealSimple.com. "Det betyder att intervjuaren lätt kan tolka något jag säger."

Ovanpå det, säger hon, är det svårare att ta tur i en video- eller telefoninställning. "Chansen att avbryta intervjuaren av misstag skulle vara mycket högre," säger Behrend. ”Om du är rädd för att avbryta, kan du ha en lång besvärlig paus i stället. Inget av alternativen kommer att ge uppfattningen att du är en stark kommunikatör. ”

Det är också svårt att engagera sig i vad Behrend kallar ”intryckshantering” - att göra saker för att göra intervjuaren som dig - när du inte är ansikte mot ansikte med dem. Du kanske inte kan göra vänliga småprat eller visa att du är uppmärksam genom att le och sitta rakt om du är i telefon eller stirrar på en webbkamera, säger hon.

Problemet är att många intervjuade inte har val om vilken typ av möte de kommer att ha. Om ett företag håller alla sina intervjuer för en viss position på samma sätt, säger studieförfattarna, har ingen en orättvis fördel. Men om vissa kandidater ges intervjuer personligen och andra inte gör det, kommer resultaten troligtvis att vara sneda. I själva verket, slutsatsen i studien, kan dessa resultat potentiellt öppna företag med sådana anställningspraxis för stämningar.

Behrend säger att ett viktigt nästa steg är att hitta ett sätt att förbättra uppfattningen i videointeraktioner. "Det finns gott om populära råd där om hur man ska göra det bra i en Skype-intervju," säger hon. ”Till exempel är det mycket tufft att göra ögonkontakt på nätet. Men du kan konfigurera din dator så att "ögonkontakt" med kameran sker mer naturligt. ”(Du kan hitta vår experttips för hur du ska behandla en videointervju - och andra smarta intervjutips - här).

Hon hoppas att forskare genom att studera tips och tekniker som dessa kan hjälpa till att jämna ut spelplanen - och ge avlägsna intervjuare att få tillbaka lite av sin förlorade fördel.