Hur man hanterar 5 irriterande kollegasituationer

Om du inte arbetar ensam (lycklig, ensam du) krävs mänskliga interaktioner och tillfälliga uppblåsningar är oundvikliga. "En del av ditt jobb är att bygga relationer," säger arbetsplatskonsult Lindsey Pollak, författare till Remixen: Hur man kan leda och lyckas på arbetsplatsen för flera generationer ($20; amazon.com). "Och när dessa förhållanden går fel, är det en del av ditt jobb att reparera dem." Idealt ger vi alltid våra mest medkännande, flexibla och improvisatoriska jag till dessa situationer. "Du är så passionerad för gurkor!" Jag berättade en gång till en redaktör efter att hon flög in i raseri om en sidbok i kokboken. En annan gång sa jag, "Det är meningsfullt att vi alla är så stressade, att vara ER-läkare," för att få ett rum fullt av tidsfristerna för folk att skratta. Och ja, ibland känns det som om jag gör mer diplomatisk otangling än faktiskt arbete, varför jag uppmanade vissa experter. Utöver att följa den gyllene regeln - som alltid är en bra allmän praxis - var det deras förslag för att prata dig ut från vanliga konturkonflikter.

Du delar ett arbetsområde med någon som är extremt rörig.

Försök som du kanske, du kommer förmodligen inte att ändra denna persons vanor, säger Pollak. Så tänk genom vad ditt önskade resultat är. Finns det sätt att bättre dela det delade utrymmet? Kanske kan du placera ett vertikalt ling-system mellan ditt skrivbord och deras så att röran inte är så mycket i sikte. Eller försök att säga till din kollega: ”Jag vill inte göra det, men jag tycker att röran är så distraherande. Kan vi arbeta med detta tillsammans? ”En mild nudge kan vara precis vad de behöver för att städa upp.

Du hade en kamp med en kollega, och nu är det besvärligt.

Kan du släppa det och gå vidare? Sedan gör. Eller som Pollak uttrycker det, bara ignorera det besvärliga. Tid (och lite medkänsla) läker de flesta sår, och det kommer sannolikt att läka det här också. Men om en dålig vibe kvarstår kan du försöka ta reda på vad som är olöst - och hur du löser det. Finns det en ursäkt du behöver ge eller få? Sätt upp ett kaffedatum och gör vad du kan göra: ”Jag kan fortfarande inte tro att jag sa att du var motbjudande! Det kom fel, och jag är så ledsen. ”Det värsta du kan göra, säger karriärsexpert Jill Jacinto, är att undvika din kollega. ”Du vill reparera förhållandet och bygga om det. Säg enkelt, "Vad tycker du är det bästa sättet att lägga detta bakom oss?" Och låt dem hjälpa till att vägleda konversationen. ”

En kollega stannar ofta vid skrivbordet för att chatta. Du vill inte vara oförskämd, men du måste arbeta.

Försök att stå upp när de går över så att de inte sätter sig ner och blir bekväma, föreslår John Daly, doktorand, en ledningskonsult och professor i kommunikation vid University of Texas i Austin. Dessutom skickar du hörlurar en tydlig visuell signal som du inte vill bli avbruten. Har ett par positiva fraser redo: "Jag skulle gärna chatta, men jag måste få ut dessa e-postmeddelanden", eller "Jag dör att höra mer! Kan vi checka in över lunch? ”Fokusera på vad du kan erbjuda, inte på vad du inte kan, säger Pollak. Och när du chattar, tänk på det som en investering - fem minuter om dagen för att upprätthålla relationen.

En kollega klagar ständigt på sitt jobb. Men du gillar ditt jobb! Hur kan du undvika att sugas in negativiteten?

I det här fallet (som i de flesta andra) kan lite artighet och medkänsla hjälpa mycket. Pollak rekommenderar att säga, "Det låter som om du har det svårt och jag har verkligen sympati. Men jag undrar om du ska ha ett samtal med en karriärcoach. ”Om problemet är kontorsmiljön - och inte bara personens attityd - kan du istället föreslå ett besök med HR. Men i vilket fall som helst vill du flytta bördan till en tredje part som är bättre lämpad att hjälpa. "Du har pratat med mig här länge - kanske behöver du några nya råd" är ett vänligt sätt att omdirigera sina klagomål. Stöd din kollega utan att bidra mer än ett sympatiskt öra till konversationen. Undvik att sväva lågorna eller steka i en känsla som du inte delar.

En av dina kollegor avbryter dig alltid och samarbetar med dina idéer i möten.

Räck upp en hand för att signalera "Jag är inte klar ännu", eller undvik ögonkontakt med en trolig avbrytare och fortsätt att tala, säger Daly. Du kan också få kontakt med en kompis innan mötet och be dem att klara upp för dig. "Jag tror att Clara inte är klar än att prata ännu", kan din supporter säga, eller "Ja, jag tror att det är en version av idén som Clara delade tidigare." Om du känner behov av att följa upp efter mötet, försök att säga, "Jag är inte säker på att du är medveten, men ibland blir du så upphetsad över idéer att jag känner avbryts. Kan du hålla ett öga på det? ”