Brott mot kreditkortsdata: Hur du skyddar din kredit
I kölvattnet av ett av de största dataöverträdelserna någonsin, här gör du för att hålla dina pengar och information säker.
Getty Images
Capital One släppte ett uttalande på måndag 29 juli, som bekräftar att en hacker - som sedan har identifierats och arresterats av FBI - fick obehörig tillgång till kredit kortdata från över 100 miljoner amerikanska kunder (och 6 miljoner fler i Kanada) som ansökte om Capital One-kreditkort mellan 2005 och 2019.
Enligt Capital One inträffade dataöverträdelsen 22 och 23 mars i år och kompromitterades också 140 000 amerikanska personnummer och 80 000 bankkontonummer, vilket gör det till en av de största uppgifterna bryter någonsin.
"Medan jag är tacksam för att gärningsmannen har fångats, är jag djupt ledsen för vad som har hänt. Jag ber om ursäkt för den förståelige oro som denna incident måste orsaka de drabbade och jag är fast besluten att göra det rätt, säger Richard D. Fairbank, Capital One ordförande och VD.
”Närhelst personlig information blir stulen kan det riskera konsumenterna
identitetsstöld, säger Sara Rathner, rese- och kreditkortsekspert för NerdWallet. ”Det betyder att andra kan göra saker som att ta ut pengar från dina konton, använda dina kreditkort och till och med öppna nya bankkonton eller kreditkort under ditt namn. Detta kan tömma dina konton och förstöra din kredit om du inte fångar detta innan situationen går ur handen. ”Capital One har försäkrade kunderna om att det är osannolikt att all hackad data faktiskt användes för bedrägliga syften eller delades med andra parter, och att "inget kreditkort kontonummer eller inloggningsuppgifter komprometterades och över 99 procent av socialförsäkringsnumren kompromitterades inte. ”Det finns dock fortfarande en robust pågående undersökning.
Hur man vet om du har påverkats av brottet
Capital One meddelar personligen berörda personer och erbjuder gratis kreditövervakning och identitetsskydd till kunder som drabbats av överträdelsen.
Hur orolig ska du vara?
"Tack och lov fångades hackaren i detta fall och Capital One vidtar åtgärder för att skydda människor som drabbades", säger Rathner. ”Men alla konsumenter bör hålla ett öga på deras bankkonto- och kreditkortsuppgifter, liksom deras kreditrapporter, eftersom företag och banker har hackats tidigare och det är garanterat att hända igen."
Vad du ska göra om du tror att du har påverkats av detta eller något dataintrång
"Kontrollera de sista uttalandena för dina bankkonton och kreditkort," säger Rathner. "Om du ser någon misstänkt aktivitet ska du meddela din bank eller kreditkortutgivare omedelbart. Få dina kreditrapporter från annualcreditreport.com och kontrollera dem för eventuella fel eller konton i ditt namn som du inte öppnade själv. ”(Du har rätt till en gratis kreditrapport varje år från var och en av de tre stora kreditbyråerna.)
"Det enda som konsumenterna bör göra för att skydda sina identiteter är att frysa sin kredit genom att kontakta Equifax, Experian och TransUnion," säger Ted Rossman, branschanalytiker på CreditCards.com. ”Det är gratis, snabbt och enkelt: Du kan göra det online eller via telefon. Detta är det bästa sättet att förhindra att en brottsling öppnar ett obehörigt konto i ditt namn. ”
Hur du skyddar dina pengar, kredit och personlig information mot framtida bedrägeri och stöld
Oavsett om du är en av de miljontals Capital One-kunderna som påverkas av det senaste dataintrånget, måste du hålla dig vaksam och hålla dina tillgångar så säkra som möjligt. "De flesta kommer att uppleva någon form av säkerhetsbrott någon gång i livet", säger Rathner. "Tyvärr, när det gäller ekonomisk bedrägeri är det inte fråga om, utan när." Här är de bästa sätten att befästa mot framtida problem.
1. Kontrollera regelbundet dina bank- och kreditkortsuppgifter för bedrägliga avgifter eller uttag. Om du kan kan du ställa in varningar på ditt bankkonto eller kreditkort för att bli meddelad om misstänkt aktivitet.
2. Kontrollera regelbundet dina kreditrapporter.
3. Håll viktiga personliga tillhörigheter och dokument säkra. "Bär aldrig ditt sociala kort i din plånbok och förvara kreditkort du inte använder regelbundet på en säker plats," säger Rathner. ”När du är ute och håller du dig, håll din plånbok och mobiltelefon säker - om du håller din plånbok och telefon i fickan, lägg dem i dina framfickor. Om du bär en handväska väljer du en med en topp som dragkedjan stängs; och hänga inte plånböcker på baksidan av din stol på restauranger. ”
4. Använd en mängd starka, säkra lösenord, eftersom återanvändning av lösenord är en enorm säkerhetsproblem. ”Använd en lösenordsaggregator som Lastpass för att säkerställa starka, unika lösenord för alla dina inloggningar, säger Rossman.
RELATERAD: Här är exakt vad du ska göra om ditt kreditkort blir förlorat eller stulet