De bästa livsmedelsbutikerna har alla detta gemensamt

click fraud protection

En undersökning med mer än 75 000 personer rankade livsmedelsbutikerna efter kundtillfredsställelse, priser och mer - och de flesta av de bästa livsmedelsbutikerna hade något större gemensamt.

Getty Images

Att välja rätt mat affär kan göra eller bryta dina måltider. Den rätta mataffärsresan avslutas med en nöjd shoppare och påsar fulla av färsk, välsmakande mat; fel slutar med sub-par mat, en frustrerande shoppingupplevelse eller till och med bortkastade pengar. Det beror allt på mataffären: Vissa är kända för bra kundservice, medan andra är älskade för sina erbjudanden och ännu mer uppskattas för sina bra priser. vissa är kända för dålig kundservice eller för höga priser.

Oavsett var det finns livsmedelsbutiker, har de verkligen sina favoriter - och en omfattande ny undersökning från Konsumentrapporter försökte rangordna dem alla för att bestämma kundernas mest föredragna livsmedelsbutiker. Undersökningen frågade mer än 75 000 konsumentrapporter medlemmar om deras livsmedelsbutiker preferenser, och den slutliga rangordningen 96 kedja livsmedelsbutiker mot varandra för att bestämma det bästa.

Regionala livsmedelsbutiker - Central Market, Wegmans, Heinen's, Gelsons Markets och Market Basket - rankades högst för kundnöjdhet; den enda nationella livsmedelskedjan som tjänade Consumer Reports bästa övergripande poäng var Trader Joe's. (Inte konstigt Handlare Joe platser dyker upp överallt.) Bara fem livsmedelskedjor fick vad Consumer Reports kallar nedslående totalresultat: Walmart, Acme Markets, Shaw's, Tops och Key Foods.

RELATERAD: Aldi vs. Handlare Joe's

Undersökningen använde kundrankningar i kategorier som pris, kundservice, butikens kvalitet, bredd av varor, produktionskvalitet och mer. En hög total poäng över kategorierna sätter butikerna högst upp i hela rankningen; en låg satte dem i botten.

En sak som de flesta av de bästa livsmedelsbutikerna hade gemensamt? De erbjöd rimliga priser. De som svarade på undersökningen sa att deras främsta anledning till att shoppa i en viss butik var dess låga priser och en av de de vanligaste anmälda orsakerna till att inte längre besöka en viss livsmedelsbutik var att dess priser var alltför hög. Fortfarande rankades vissa livsmedelskedjor med upplevda höga priser fortfarande positivt, främst för att de erbjöd utmärkta val eller goda shoppingupplevelser. Whole Foods är till exempel beryktad för sina höga priser - det fick en medioker poäng för totalt sett kundnöjdhet på grund av dess priser, även om den rankades positivt i nästan alla andra kategori.

RELATERAD: Den bästa handlaren Joe's Food

Enligt undersökningens resultat återvänder människor till livsmedelsbutiker eftersom de har bra priser - men de älskar dem av olika skäl. Värdera de relativt låga priserna i din favoritbutik, men vet att de andra har det gör det bra (urvalet, de vänliga anställda, rymden i utrymmet) är värt att notera, för. Att gå till den billigaste livsmedelsbutiken kanske inte ger dig den shoppingupplevelse du vill, särskilt om produkterna inte är bra. Det handlar om balans, även med livsmedelsbutiker.

De bästa livsmedelsbutikerna har alla detta gemensamt, enligt en ny undersökning

instagram viewer