7 irriterande problem med flygresor, löst

Om du bokar alla dina flyg genom ett flygbolag, finns det en bättre chans att flygbolaget rymmer dig, säger Regis St. Louis, samordnande författare till Lonely Planet USA. När det gäller ombokning av ditt flyg, "stå aldrig online - någonsin", säger Peter Greenberg, reseditor för CBS News. Om det inte finns någon linje vid biljettdisken, kontakta närmaste för att se om du kan komma på nästa flygning (även om du bara går i vänteläge). Om biljettdisken är trångt, ring flygbolagets nummer 1-800.
Om du var på dagens sista flygning och flygbolaget var ansvarigt för förseningen - ett mekaniskt eller bemanningsfråga, för exempel - du är i en bättre position att få ersättning för ett hotellrum och gå på den första flygningen ut nästa dag, säger Greenberg. Jordat på grund av en storm? Ledsen: "Om vädret var inblandat är alla satsningar inaktiva och du är på egen hand," säger han

Om du har reseförsäkring kan vissa av dina utgifter täckas - även om kostnaden för att köpa försäkring kanske bara är värt det om din biljett är relativt dyr, säger Greenberg. Annars kan utgifterna uppväga förmånen. Om en situation uppstår som kräver oväntade resor föreslår St. Louis att ringa flygbolaget för att förklara situationen. Huruvida förmåga att förändra förändringar är ofta upp till deras bedömning, säger han.

Om dina väskor hamnar förlorade, få inte panik: ”Generellt sett är flygbolagen ganska bra på att få dina väskor mycket snabbt. Det är sällsynt att dina väskor försvinner för att aldrig komma tillbaka, säger St. Louis. Gå först till kundservicebänken för att rapportera att dina väskor saknas och se till att få ett kvitto eller något påtagligt som säger att de letar efter väskorna, säger han. Fråga hur dina väskor kommer att returneras till dig - vissa flygbolag kommer att leverera dina väskor till din slutdestination och andra inte. Om dina väskor saknas under ett antal dagar kommer vissa flygbolag också att ge dig pengar till en ny garderob, säger Pauline Frommer, redaktör för Frommers guideböcker och Frommers.com.
För att undvika denna klibbiga situation i framtiden rekommenderar både Frommer och St. Louis att inte kontrollera en påse om det är möjligt. Om du do besluta att skicka dina väskor igenom, se till att de är markerade på flera platser, säger Frommer. Förutom att identifiera taggar på utsidan av din väska, "är det bra att ha en liten pappersbit med ditt biljettnummer, namn och adress och ditt mobiltelefonnummer", säger hon. Ett annat användbart tips: När du ansluter flyg, be agenten vid din anslutningsport om du vill skanna ditt kontrollerade bagagekvitto för att se om dina väskor gjorde flygningen, säger Greenberg. "Om dina väskor inte gjorde din flygning kan du starta den förlorade och hittade processen - inte timmar senare när du anländer till din destination."

Kontrollera alltid att du har din identitet - särskilt ett pass för internationell resa - alltid dubbelt och tredubbelt innan du lämnar huset. Om du reser hemifrån och lämnar ditt ID bakom, "TSA har kommit med några kreativa sätt att få dig genom säkerhet," säger Greenberg. "Ett kreditkort, en checkbok med ditt namn på det, till och med din mobiltelefon kan innehålla tillräckligt med information för att bekräfta att det är du." Men för internationella resor, "inget pass, inget flyg," säger Greenberg.
Ta ett fotografi av ditt ID eller pass och ha det på din telefon om du tappar ditt ID eller glömmer det, säger St. Louis. Det är upp till flygbolagen om de låter dig flyga eller inte, men det kan hjälpa - särskilt om du måste byta ut ditt pass på ett konsulat.

"Det är sällsynt att du kommer att stöta på en flygning utan att bli informerad, såvida du inte kör riktigt sent och inte kommer till porten i tid," säger St. Louis. I andra länder kan det finnas olika krav, så du vill kontrollera transportörens regler och förordningar, tillägger han. Om du av någon anledning stöter på en flygning, acceptera inte mil eller kuponger, vilket kan vara svårt att lösa in, säger Frommer: "Be om kalla hårda kontanter."

"Nyckeln är att tala upp," säger St. Louis. ”Var proaktiv och försök hitta en allierad.” Be biljettdisken om hjälp innan du går ombord. Om de inte kan hjälpa dig kan flygvärdinna i flygplanet hjälpa till att blanda passagerare runt för att rymma din familj, säger han. Kom ihåg: "Tillstånd och vänlighet går långt."

Om din flygning avbryts på grund av dåligt väder, är den bästa åtgärden att vara ihållande, säger Frommer: ”Fortsätt ringa. Om du får ett svar du inte gillar, lägg på och antingen ring eller maila tillbaka. ”Under dåligt väder förändras saker snabbt och passagerare blandas ofta runt för att tillgodose enskilda resebehov så bra som möjligt, vilket innebär att ett säte som inte var tillgängligt för några minuter sedan nu kan vara tillgängligt, hon förklarar. Och kom ihåg att överväga alternativa flygplatser och andra transportmedel om du behöver komma direkt till din destination. Prova hyrbilar, bussar eller tåg.