Hur man (slutligen) får kontroll över din korg

"Låt inte din e-postlåda bli en att göra-lista", något du arbetar dig igenom från topp till botten, säger Duhigg. "Det är den värsta att göra-listan som möjligt, för bokstavligen kan alla lägga till objekt i den." På vägen till jobbet, spendera 10 minuter att tänka igenom dina prioriteringar för dagen och ställa in en realistisk start- och sluttid på en morgon-e-post session. Sök sedan efter viktiga e-postmeddelanden som kräver omedelbara svar - de om prioriterade projekt och de från din chef. Öppna bara dessa meddelanden. En strategi: Hit svar på varje viktigt meddelande och låt svaren sitta på skrivbordet. Det finns din uppgiftslista: den här stacken med svar. Använd din föreskrivna e-posttid för att skriva tankeväckande, kogenta svar, snarare än att försöka riva igenom en större mängd mindre relevanta saker.

Detta råd går utöver att hantera uppenbar skräppost. Duhigg pratar om ett meddelande från din kollega två skrivbord ner. Han hävdar att ”ofta ställer människor frågor när de förmodligen kan hitta svaren på egen hand. Och om jag inte svarar, kommer de att hitta dessa svar. ”Hur implementerar du den här typen av tänkande utan att känna... oförskämd? Genom att oroa dig mer för dig själv och din egen tid—

klunk!- än andras tid. Ett mantra att öva: "Det finns ingen anledning att jag ska svara på människor bara för att de e-postar mig."

Duhigg rekommenderar en uppskjutningsteknik på hög nivå som han anser kan ändra din syn på e-post: ”Ha en sidmapp för meddelanden som du vill inte ta itu med just nu men tvekar att ta bort. ”Dra e-postmeddelanden (oöppnade eller öppnade) till den här mappen utan bokning. "Jag tror att du blir förvånad över hur oskyldig du kommer att känna det," säger han. Här händer magin: Lämna e-postmeddelanden där tillräckligt länge så att de tar hand om sig själva. "Du kommer förmodligen att upptäcka att de flesta av dem aldrig egentligen behövde din uppmärksamhet," säger Duhigg. "Om det verkligen är en stor sak kommer folk att skicka e-post till dig igen." För att bygga upp din tolerans för den här metoden, kolla sidomappen varje vecka. Om något där inne behöver ett svar, kommer du fortfarande att vara i bollparken för att svara. När du blir mer bekväm, kolla mindre ofta - varannan vecka, varje månad. Duhigg kontrollerar hans exakt aldrig: "Jag lägger e-postmeddelanden i mappen för att låtsas att jag kommer att uppmärksamma dem en dag, men det är jag inte." honom - och kanske du - det är ett steg mot att ta bort utan skuld, som att flytta kläderna du aldrig bär på vinden innan du släpper dem till Goodwill.

Att tömma din inkorg religiöst är förmodligen ett slöseri med tid (och kanske verkligen om något annat), säger Duhigg. Du kan minska röran genom att avsluta prenumerationen på e-postlistor. Utöver det kan det vara tillfredsställande att slå rader, radera, radera, men varför bry sig? "Gör du det för att det får dig att må bra eller för att det faktiskt är användbart?" Säger Duhigg. "Och om det inte är användbart, kanske du inte behöver en ren inbox - och kanske du bör sluta använda det som en barometer för framgång."