Hur man leder ett effektivt konferenssamtal

Om ditt team är avlägset eller till och med kort på mötesplatsen, är ett konferenssamtal det bästa sättet att dela en uppdatering eller få feedback. För att dra nytta av den (värdefulla) tiden som alla har på linjen, måste den som leder samtalet hålla konversationen rörlig och samtidigt se till att alla har en chans att få ord. Att inte kunna se varandra och läsa visuella signaler kan leda till besvärliga tystnader, avbrott och överlappande högtalare - men använd dessa användbara tips för att undvika klumpiga telefonutbyten och leda till ett effektivt konferenssamtal.

RELATERAD: Sjuk av obearbetade arbetsmöten? Här är tre sätt att fixa det

Utse en emcee.

Den ansvariga ska introducera alla. Om det är du, var noga med att nämna varje persons roll och låt dem säga hej så att folk kan ID sin röst. Be gruppen stänga av sina telefoner så att distraherande bakgrundsljud elimineras.

Passa bollen.

Ställ frågor till individer istället för hela gruppen, vilket ibland resulterar i syrsor. Säg, ”Jag vet att detta är Julies expertområde. Julie, hade du något att lägga till? ”Detta ger människor en chans att tala upp och låter dig få information, tankar och feedback från någon omedelbart, vilket gör mötet mer produktivt.

Överväg ett konferensverktyg.

Online-verktyg, som Zoom, gör det enkelt för gruppen att bidra med tankar utan att störa samtalets flöde. Deltagarna kan ställa frågor till emcee eller dela länkar och filer för att säkerhetskopiera en punkt de har gjort.

• Av Caylin Harris

• Av Maggie Seaver