Vad du ska göra om ditt kreditkort blir förlorat eller stulet
Håll dig lugn och följ dessa steg.
Oavsett om du fysiskt har tappat din kreditkort eller om du har lagt märke till misstänkt aktivitet i dina uttalanden, kommer du att vilja agera snabbt för att avhjälpa situationen. Här är exakt vad du ska göra i varje scenario för att få tillbaka dina pengar och förhindra ytterligare problem.
Vad du ska göra om du tappar ditt kreditkort
Först och främst, få inte panik - att förlora ditt kort betyder inte nödvändigtvis att det har stulits. "Börja med att sätta ett frys på ditt kreditkort," säger Sara Rathner, en kreditkortsekspert med Nerdwallet. "Det betyder att inga nya avgifter kan läggas till på ditt kort, men det kan fortfarande göra återkommande avgifter."
Med andra ord kommer din Netflix-prenumeration inte att avbrytas om du väntar på att ditt kort dyker upp mellan soffkuddarna hemma, eller i armbandsduken du tog till en restaurang igår kväll. När ditt kreditkort har hittats kan du frysa bort.
Men om det har gått ett par dagar och du fortfarande inte hittade kortet, fortsätt som om kortet har stulits.
Vad du ska göra om ditt kreditkort har blivit stulen
Om ditt kreditkort saknas fysiskt, eller om du har märkt misstänksam aktivitet, avboka ditt kort och rapportera avgifterna till din bank omedelbart. I vissa fall får du höra om aktiviteten direkt från din bank och du kan starta processen just då. Den goda nyheten är att kreditkortsföretag oftast är snabba att ersätta dig för bedrägliga avgifter, och Rathner försäkrar att du ska få tillbaka pengarna till ditt konto inom några dagar efter rapporteringen den.
Och om du har skickat bort ett nytt kort kan du räkna med att få det i posten inom några dagar. "I en nödsituation kan ett företag till och med övernatta dig ett kort," säger. När du får ditt nya kort ringer du numret på baksidan för att aktivera det. Och glöm inte att skära upp det gamla kortet innan du kastar det, tillägger Rathner.
Vad händer om det är ditt betalkort?
Tyvärr, säger Rathner, är reglerna för betalkort mindre konsumentvänliga eftersom ditt betalkort är direkt kopplat till dina bankmedel. "Det är inte annorlunda än att någon går upp till dig, tar ut pengar ur din plånbok och går bort," säger hon. Kreditkort fungerar å andra sidan som en huvudbok för betalningar du måste göra för de saker du har köpt. "Med ett kreditkort tar du ut avgifter och inga pengar tas från kontot förrän du betalar din kreditkortsräkning," säger Rathner.
Rapportera ett förlorat betalkort direkt till banken. Har du märkt misstänkta avgifter på ditt kort? Rapportera det inom två dagar. Om du väntar, eller märker för sent, kommer du vara på kroken för högst 50 $, säger Rathner, oavsett vilken bank du använder.
Om du inte rapporterar aktiviteten inom 60 dagar efter den misstänkta transaktionen, säger Rathner att du är skyldig a högst 500 $, vilket snabbt kan läggas till om någon har använt ditt kort för flera, mindre transaktioner. Vänta längre än 60 dagar, så är du ute efter alla bedrägliga betalningar.
"Om det är det konto du betalar ut dina räkningar på, så kan du sakna ett par tusen dollar för några månader verkligen påverka din förmåga att betala dina räkningar," säger Rathner. Hon tillägger att kritiker kan varna mot kreditkort på grund av hur lätt de kan rack upp skuld, de är också den säkraste betalningsmetoden när det gäller konsumentskydd.
Hur man undviker kreditkortsstöld i första hand
Dåliga nyheter: Tjuvarna blir ännu mer sofistikerade i den digitala tidsåldern - men det finns fortfarande sätt att skydda dig själv. Utöver det här är några fler enkla försiktighetsåtgärder för att hålla dina pengar säkra. Det bästa du kan göra är att förbli vaksam: "Sätt dig in i vanan att kontrollera dina uttalanden och vet vart dina pengar går", säger Rathner.
När du köper något online rekommenderar Rathner att se till att webbadressen för webbplatsen börjar med "https." Webbplatser som bara börjar med "http" inte har samma säkerhetsfunktioner inbyggda. Tredjeparts tjänster som Paypal och Venmo erbjuder vissa konsumentskydd, men Rathner påpekar att dessa betalningsmetoder inte accepteras överallt. "Det finns alltid en risk när du använder ditt kreditkort, även i en tegel- och murbruk, men särskilt online," sade Rathner. "Tänk på var du använder ditt kort och var möjligheten till bedrägeri finns."
Om du har ett kreditkort du inte använder ofta, lämna det hemma på ett säkert ställe istället för att ta det med dig överallt. När du tar dina kort med dig, tänk på din handväska eller plånbok. "Lämna inte din plånbok på bordet, och kanske byt den till framsidan istället för bakfickan," sade Rathner. "Om du har en handväska ska du inte hänga den på baksidan av din stol - håll den i knäet istället." Välj, om möjligt, en blixtlåsväska eftersom det är lättare att stjäla kassar och plånböcker med klaffstängningar.
Vill du vara extra vaksam? Rathner säger att vissa banker kan registrera dig för textmeddelanden för varje köp som görs på ditt kort, så att du kan checka in i realtid (Nerdwallet-appen är en av dem).
RELATERAD:Varför du bör tänka på ett kreditkort med reselöner - plus hur du väljer rätt för dig