Hur du är den bästa (digitala) versionen av dig själv

Jag har några vänner som inkluderar mig i grupptexter. När folk svarar på grupptexten ringas min telefon på jobbet. Dessa människor inser antingen inte eller bryr sig inte om hur oförskämt det är att föra en konversation med den ursprungliga texter medan 10 andra personer är på raden. Hur textar jag artigt mina vänner för att ta bort mig från gruppen så att jag inte ingår i andra utbyten? - G.M.
SMS är svårt, eftersom det inte går att kontrollera vem som skickar inkommande meddelanden. För att hindra tidvattnet under en av dessa grupp-textning flurries, måste du skicka en text som förklarar din oro. Säg helt enkelt: "Skulle du bry dig om att ta bort mig från dessa gruppsamtal? Jag måste hålla min telefon på jobbet, och allt detta pingande är distraherande. "
Om du föredrar att vara mindre direkt, kan du göra en rekommendation att gruppen lämnar praxis att "svara alla." (Jag kan föreställa mig att andra i gruppen skulle uppskatta det förslaget.)

Och om pingingen fortsätter utan dröjsmål? Överväg att stänga av ljudet på textvarningar; berätta för de människor som behöver nå dig att ringa dig istället. Eller skapa tydligare parametrar med dina vänner. Förklara att du hoppas att inte få några meddelanden när du är på jobbet. Det är verkligen inte en dålig sak att någon måste tänka två gånger innan han slår på Sänd.
- Catherine Newman

Kroniska textare tar över. När är det OK att tala upp och säga dem att sluta? - Namn kvarhålls på begäran
Jag var ute på en sushimiddag nyligen med tre flickvänner, lyckligt upptagen i en power session av skvaller och fånga när, någonstans mellan miso-soppan och de kryddig tonfiskrullarna, såg jag att vänen mitt emot mig hade huvudet ner och stirrade in i hennes varv. Det tog bara en sekund för mig att inse att hon inte tänkte gråta. hon var på sin BlackBerry. Vid det här laget hade de andra förstått det också, och vi gick in i det besvärliga men nu vanliga praxis att nedgradera till småprat och vampa tills vår vän återgick med oss ​​och verkliga samtal kunde återuppta.
OK, jag lever i det här universum. Jag ser att det i vissa kretsar har blivit normen. Därför bestämde jag mig för att inte säga något till min vän i det ögonblicket. Jag kanske hatar det faktum att världen har blivit textgalen, men jag vill inte heller vara den täta skolmästaren, smälla någon på handleden och möjligen döda den goda vibe vid middagen. (Vem gör?)
Men sedan, några veckor senare, var jag ute med min man och ett annat par och mannen gjorde samma sak. Återigen fanns det ingen "Sorry, this is a emergency" eller "Sorry, detta kommer bara att ta en sekund." Det antogs att vi alla skulle se åt andra hållet. Men den här gången bestämde jag mig för att bita kulan och komiskt (och förtjusande, hoppades jag) rensade halsen med en stor "Achem!" Han tittade upp på mig, skrämd, sedan log skamligt och sa: "Tyvärr, ledsen." Vid vilken tidpunkt chimade hans fru med "Ja, lägg den saken bort!" Han rörde inte på det för resten av måltid.
Nu har jag verkligen inte varit lika djärv i alla sms-situationer sedan dess. Och sanningen är, jag är verkligen konflikt om jag ska ta upp frågan eller inte. Eftersom det har blivit standardbeteende anser många inte att det är oförskämt, så det kan känna oförskämd att kalla dem på det. Men min erfarenhet med det paret lärde mig att oddsen är att någon vid varje bord är lika irriterad som du är men inte har nerven att prata - förrän någon annan gör det. Vilket ger mig hopp, för jag känner att vi har detta lilla tidsfönster just nu när vi faktiskt kan göra något för att stoppa galenskapen. För mig, att haka på en telefon eller en BlackBerry-mjöl eller midkonversation bör betraktas som upprörande som att tända en cigarett utan att fråga först. Det är bara inte gjort. Jag borde kanske ha tagit en fråga från rökfria rörelsen vid middagen med mina flickvänner och tillkännagav i början, "Kan vi göra detta till en enhet utan måltider? Jag är allergisk. "På det sättet, om någon behövde skicka ett meddelande, kanske hon åtminstone har gjort en begäran eller en ursäkt först. Jag vill också uppmana människor att dra sig i "Achem!" trick, och därmed höja lite textmedvetande, om inte eliminera problemet. Som det nu är har vi alla vant oss att titta åt andra hållet när någon börjar sms - som om de plockar tänderna. Det är lite pinsamt för alla.
- Julie Rottenberg

På jobbet skickar jag ofta e-postkollegor för att ställa enkla frågor om ja eller nej. Borde jag skicka ett e-postmeddelande med ”tack” efter varje svar? Jag vill inte lägga till någon inbox, men jag känner att jag borde erkänna att jag fick - och uppskattar - svaret. - B.D.
Jag älskar att du är dubbelt omtänksam: ivriga att uttrycka ditt tack och tänka på människors tid. Jag skulle säga - och etikettgemenskapen håller med om - att det alltid är bäst att ge fel på tacksamheten. Det betyder att skicka ett snabbt tack när någon gör dig en tjänst eller svarar på din begäran.
Du kanske är rädd att du täpper någons e-postlåda, men de flesta av oss är inte för upptagna för att läsa orden "tack." Och den blixten om erkännande kan lugna en hjälpsam någon att hennes meddelande var precis det du behövde (och skona henne behovet av att följa upp med du).
Din fråga fascinerar emellertid, eftersom den tappar in i en större fråga: hur vår kultur av extremt upptagen har människor att ge upp nådighet i branschens namn. Enligt min mening är en värld som är för frenetisk för att upprätthålla även de mest grundläggande godisarna en som vi förmodligen ska göra vårt bästa för att förändra.
- Catherine Newman
Hur hanterar du ett faux pas via e-post - eller förhindrar att en händer? - Namn kvarhålls på begäran
För inte så länge sedan fick jag ett irriterande e-postmeddelande från en kollega, och i ett ögonblick av otrevligt är jag inte stolt över, jag lägger till min egen catty kommentar och vidarebefordrade den till en vän. Ögonblick senare skrev den ursprungliga avsändaren tillbaka, förvirrad och frågade, "Var det ett skämt?" Mitt hjärta sjönk i skräck; tydligen hade jag träffat svar istället för framåt (ett rookie-misstag, jag vet). Jag fick panik, osäker på om jag skulle erkänna mitt fel och be om ursäkt eller gå med "Ha-ha-ha! Självklart tullade jag! "-Metoden, som verkade mindre skadlig, om än oärlig. I slutändan bestämde jag mig för att ta hösten och äga upp till min kommentar och erkände att min kollega hade tagit upp ett ämne jag var snäll med, och hon var tillräckligt spel för att inte krida.
Jag gick relativt lätt, men de flesta är inte så lyckliga. En vän till mig skickade av misstag ett e-postmeddelande till sin mamma som var avsedd för hennes man som läste: "Min & @ *! @ Mamma driver mig & @ *! @ galen!!! "(Och nej, hon använde inte skiljetecken i sin e-post.) Jag kan höra ljudet från både döttrar och mödrar planet. Det e-postmeddelandet utlöste en enorm kamp och otroligt har mor och dotter inte talat sedan dess.
En annan vän hade olyckan med att få ett e-postmeddelande avsedd för någon annan, vilket attackerade en bok han hade skrivit. I så fall valde min vän att inte konfrontera avsändaren, vilket betyder att han nu går runt med information han borde inte ha det, medan avsändaren går lyckligt omedvetet om att hennes sanna känslor om hans bok gjordes känd. Dessa mardrömshistorier, i kombination med mina egna, har fått mig att följa denna regel till bokstaven: Lägg aldrig något i ett e-postmeddelande som du inte skulle gärna ha läst om kvällens nyheter (eller The Daily Show).
Låt oss faktiskt ta ett steg längre och säga att det kan vara dödligt att använda e-post för nästan allt annat än logistisk planering. Det var först nyligen som en vän berättade för mig att något jag hade skrivit henne för år sedan, som var tänkt att erbjuda stöd under en svår tid, hade upprört henne. Först blev jag chockad; Jag trodde att jag hade skickat ett rent positivt meddelande. Men när jag hörde den från hennes perspektiv kunde jag förstå hur en mening jag skrev kan ha drabbat henne på fel sätt. I e-post, en tappad komma eller ett oskyldigt humorförsök kan hamna vidarebefordra det motsatta av meddelandet du avsåg, främja själva personen du försöker blidka.
Om du är arg eller upprörd eller vill be om ursäkt för något, motstå frestelsen att ladda ner allt i ett e-postmeddelande. Välj istället telefonen eller tala personligen. Visst, det är skrämmande, men lita på mig - i slutändan sparar du dig mycket magsyra. Du får båda mer information genom att höra varandras röster. Och om det finns några sårade känslor, kan du ta itu med dem direkt, i motsats till att få dem att smitta i elektroniska skadade känslor i Sibirien.
- Julie Rottenberg
När är det lämpligare att ringa någon snarare än text eller e-post? - Namn kvarhålls på begäran
Tja, till att börja med, när du desperat saknar dina gamla vänner. Eller åtminstone det var vad jag tänkte en ny eftermiddag, då jag bestämde mig för att ringa några kamrater från min hemstad. Även om min köketelefon var belagd med damm (enligt LED-avläsningen, det senaste samtalet hade kommit in åtta dagar tidigare), fortsatte jag. Jag ringde och... Jennifer var inte hemma - ingen maskin heller. Stephanie kunde inte prata just då. Och när jag nådde Tina, lät hon skrämd: "Är det något?" hon frågade. "Varför ringer du mig?"
Varför? Det var en bra fråga. När allt kommer många människor e-post eller text familj och vänner. Vissa tonåringar vet knappt hur man pratar i sina mobiltelefoner. Och om några år kommer de av oss som fortfarande har landlinjer antagligen att använda dem endast i nödsituationer (säger i de dystra stunder när det trådlösa nätverket går offline). Inte så länge nu, föreställer jag mig, det kommer att anses oförskämt att avbryta någons dag genom att ringa upp henne. Fram till dess är här några enkla riktlinjer för att veta när det är viktigt att ringa samtalet:
Du har riktigt dåliga nyheter: Naturligtvis skulle du aldrig skicka en grupptext som tillkännagav till exempel "OMG, farbror Hank är död. "Men du kanske överväger att skicka e-post om mindre olyckor (ett förlorat jobb, en bil olycka). Gör inte. Leverera ditt meddelande per telefon så att människor tydligt kan urskilja tonen i din röst och ditt humör. På så sätt kommer de bättre att veta hur de ska reagera.
Är du inte säker på vad som kvalificerar sig som dåliga nyheter? Jag skulle säga att allt som kan orsaka någon oro eller hjärta i denna kategori, medan bara irriterande händelser (en rutt dag på jobbet, din mans migrän) inte gör det. Du har riktigt goda nyheter. Har din son vunnit det högskolestipendiet? Gick ditt husbud genom? Istället för att få nära och kära att vänta tills de kontrollerar sin e-post - eller ta reda på via Facebook - gå vidare och ring. Förbehållet här är att informationen bör garantera äkta spänning, så håll dig vid SMS när din favoritsångare vinner på American Idol.
Du försöker nå en "telefonperson": Du känner till typen, vare sig det är din Luddite-kompis från college eller din oldemor: Hon vet inte hur man smsar, hon kontrollerar aldrig e-post (sist du såg, hon hade fortfarande ett CompuServe-konto) och hon tar alltid upp telefonen när hon vill nå du. Visst, du kan försöka lätta henne in i modern tid genom att skicka henne en icke-brådskande begäran av "meet 4 kaffe tomrrw?" Men om hon inte svarar "Starbux klockan 10", gör henne en tjänst och ring istället.
Din mamma är inblandad: Ja, även om hon är helt bekväm med att sms. Även om hon regelbundet använder emoticons i sina e-postmeddelanden. Även om hon har sin egen Facebook-sida. Varför? Hon är din mamma - det är därför. Och hon gillar bara att höra din röst.
- Michelle Slatalla
Vill du ställa din egen etikettfråga? Skicka in dina sociala svårigheter. Valda brev kommer att visas på webbplatsen.