Hur man förhandlar som om du inte har något att förlora
Leta efter möjligheter att förhandla även när du inte har något på spel eller om du är nästan säker på att svaret blir nej. Ring upp ditt kreditkortsföretag och be om lägre räntor. Be om en högre utgiftsgräns. Ring din internetleverantör och be om det lägre priset du kan få hos XYZ-företaget. Det värsta som kan hända är att de säger nej. Ju mer du hör nej, desto mindre svider det. Ju mindre det svider, desto lättare är det att fråga. Ju mer du frågar, desto mer växer din förhandlingsmuskel.
Oavsett om det är möjligheten att höra nej, rädslan för vad den andra parten kommer att tänka eller någon annans bedömning av ditt personliga värde, kan förhandlingar utlösa våra kamp- / flygreaktioner snabbt. Dags för en favoritbit av terapeutiska råd: skriv om historien. Ofta, ångestreaktioner är bundna i tidigare berättelser som andra har berättat för oss eller som vi har berättat för oss själva. Vi förtjänar inte vad vi vill, vi har inte arbetat tillräckligt hårt, kvinnor förhandlar inte etc. Omrama berättelserna från hoppet och berätta för dig själv den nya historien om och om igen. Flytta den mentala bollen till din egen personliga domstol. Att ta kontroll över din egen berättelse begränsar ångest och öppnar dig för diskussion och möjlighet.
I motsats till vad folk tror, handlar det inte om att "vinna". Det handlar om att skapa hållbarhet för båda parter. Arbetsgivare behåller fantastiska anställda genom att se till att deras anställda känner sig värderade och kompenserade. En tjänsteleverantör vill behålla långvariga kunder och långvariga kunder behöver skäl för att förbli lojala. Fråga dig själv - vad skulle skapa den mest hållbara situationen för dig själv och den part du förhandlar med?
Var alltid på utkik efter när en situation blir ohållbar och varför. Att tänka på förhandlingar enbart i termer av att "vinna" betyder att spelet är över när förhandlingarna slutar - oavsett vad man enades om. Genom att stanna kvar i konversationen är dörren alltid öppen för förhandlingar om förändring.
Forskning visar att kvinnor tenderar att förhandla mer aggressivt och oroligt när det är på uppdrag av någon annan, inte själva. Detta beror på den "sociala kostnaden" för förhandlingar, kände sig starkare av kvinnor än män. (Med andra ord, för kvinnor gör det ibland ont att fråga.) Vi känner alla till den här gamla historien - kvinnor i offentliga positioner ses historiskt positivt -tills de visar sin personliga ambition. Medan patriarkala dubbla standarder måste fortsättas bekämpas vid varje tur, försök med detta enkla skifte tänka på om du inte känner dig väldigt djärv vid förhandlingsbordet - förhandla för någon annan. (Detta kallas också för att använda en "relationskonto" under förhandlingar.)
Du kanske behöver en bättre lön så att du kan spara för ditt barns utbildning. Du kanske behöver flexibla arbetstider så att du kan ta hand om en nära och kära som behöver hjälp. Försök till och med att tänka på dig själv i tredje personen - naturligtvis skulle du gå och slå för din bästa vän. Vad händer om den bästa vänen är du?
Vi tänker ofta på förhandlingar rent penningmässigt. Vi vill ha höjningar, bättre priser och lägre priser. Men förhandling kräver att man tänker utöver bara pengar. Fråga dig själv: Vad kostar din tid? Hur lång tid tog det dig att förtjäna din expertis som du nu är i stånd att utnyttja? Vilka gränser vägrar du att vika?
En höjning kan vara trevlig - men flexibla timmar som gör att du kan gå ditt barn hem från skolan är bättre. Du kanske gillar ett nytt jobb - men du vill inte ha något jobb som kräver pendling. Kanske vill du ändra politik - mer mångfald i administrationen, fler vägar till marknadsföring. Gör en lista över dina icke-förhandlingsbara, dina flexibiliteter och dina stora önskemål, och överväga vad dessa kan vara för den andra parten också. Det som inte är förhandlingsbart för dig kan vara en plats för flexibilitet för dem. Avaktivera din förhandlare med din oväntade fråga - du kan få exakt vad du vill.